Contentserv und Lobster PIM: Eigentümerwechsel und welche Alternativen es gibt
Zwei der im deutschsprachigen Raum bekanntesten PIM-Systeme gehören heute anderen Unternehmen als noch vor zwei Jahren. Entsprechend häufig wird inzwischen nach einer Alternative zu Contentserv und nach einer Alternative zu Lobster PIM gesucht. Dieser Beitrag fasst zusammen, was öffentlich belegt ist, welche Fragen Sie Ihrem Anbieter stellen sollten und welche Alternativen im DACH-Raum überhaupt in Frage kommen.
Was ist mit Contentserv passiert?
Centric Software hat am 25. Februar 2025 die Unterzeichnung einer Vereinbarung zur Übernahme von Contentserv bekanntgegeben, zu einem Unternehmenswert von 220 Millionen Euro. Centric Software hat seinen Sitz im Silicon Valley und ist eine Tochtergesellschaft von Dassault Systèmes. Contentserv wurde im Jahr 2000 in Deutschland gegründet und hat nach Angaben von Centric über 1.600 Kunden in 90 Ländern.
Seit Mitte 2025 tritt das Produkt als Centric PXM auf. Es umfasst nach Darstellung des Anbieters Product Information Management, Digital Asset Management, Content Syndication und Digital Shelf Analytics.
Was ist mit Lobster PIM passiert?
Lobster führte über Jahre drei Produkte: Lobster_data für Datenintegration, Lobster_pro für Prozessautomatisierung und Lobster_pim für Produktinformationsmanagement. Nach eigener Darstellung hat sich das Unternehmen entschieden, sich stärker auf Datenintegration und Prozessautomatisierung zu konzentrieren.
Im Juni 2025 hat die Schweizer W4 den vollständigen Quellcode des PIM-Systems übernommen, ein langjähriger Implementierungspartner von Lobster. Mit dem Release 25.0 im September 2025 wurde das Produkt in elytra umbenannt. Betreut wird es von der W4 Services AG in Baar. W4 kündigt an, das System eigenständig weiterzuentwickeln und den Support fortzuführen. Nach Angaben von elytra haben sich mehr als 75 Prozent der bisherigen Kunden für den Weg mit W4 entschieden.
Lobster selbst bietet kein PIM-System mehr an. Das Produkt ist jedoch nicht eingestellt, es wird unter neuem Namen und neuem Eigentümer weitergeführt. Wer nach einer Alternative zu Lobster PIM sucht, sucht also nicht nach einem Ersatz für ein abgeschaltetes System, sondern vergleicht bewusst neu.
Beide Veränderungen im Überblick
| Contentserv | Lobster_pim | |
|---|---|---|
| Heutiger Name | Centric PXM | elytra |
| Heutiger Eigentümer | Centric Software, Tochter von Dassault Systèmes | W4 Services AG, Baar |
| Bekanntgabe | 25. Februar 2025 | Juni 2025 |
| Umbenennung | seit Mitte 2025 | Release 25.0, September 2025 |
| Art der Veränderung | Unternehmensübernahme, Unternehmenswert 220 Mio. Euro | Übernahme des Quellcodes |
| Angabe zum Kundenbestand | über 1.600 Kunden in 90 Ländern laut Centric | über 75 Prozent der Bestandskunden mitgegangen laut elytra |
| Quelle | Centric Software | W4, elytra |
Ist ein Eigentümerwechsel schon ein Grund, nach einer Alternative zu suchen?
Für sich genommen nicht. Beide Anbieter sagen Kontinuität zu, und in beiden Fällen läuft die Software weiter. Panik ist unangebracht.
Ein Eigentümerwechsel ist aber ein guter Anlass für etwas, das in der Praxis fast nie passiert: die eigene PIM-Entscheidung noch einmal bewusst anzusehen. Die meisten Unternehmen prüfen ihr System nie wieder, nachdem es einmal steht. Eine Entscheidung von vor sechs oder acht Jahren trägt dann einen Betrieb, dessen Anforderungen sich längst verschoben haben.
Ein Punkt verdient dabei besondere Aufmerksamkeit, und er ist nicht wertend gemeint: Nach eigener Darstellung ist Centric Software auf Mode, Luxusgüter, Schuhe, Outdoor, Möbel, Heimtextilien, Lebensmittel und Getränke sowie Kosmetik und Körperpflege spezialisiert. Wer im technischen Handel, im Produktionsverbindungshandel oder im Baustoffbereich arbeitet, sollte deshalb konkret nachfragen, welchen Stellenwert die eigene Branche in der künftigen Roadmap hat. Das ist eine Frage, keine Behauptung.
Welche Fragen sollten Sie Ihrem Anbieter stellen, bevor Sie Alternativen prüfen?
| Frage | Warum sie zählt |
|---|---|
| Wie sieht die Roadmap für die nächsten zwölf bis vierundzwanzig Monate aus? | Nach einer Übernahme werden Portfolios sortiert. Sie wollen wissen, wo Ihr Produkt darin steht. |
| Welchen Stellenwert hat meine Branche in dieser Roadmap? | Ein Anbieter mit Schwerpunkt Konsumgüter priorisiert andere Funktionen als einer mit Schwerpunkt technischer Handel. |
| Wer sind meine Ansprechpartner, und in welcher Zeitzone und Sprache arbeiten sie? | Support-Organisationen werden nach Übernahmen oft zusammengelegt. |
| Welche Support-Zeiten und Reaktionszeiten gelten jetzt vertraglich? | Zusagen aus der Zeit davor gelten nicht automatisch weiter. |
| Was passiert mit meinen Anpassungen und Schnittstellen bei künftigen Releases? | Hier entstehen die stillen Folgekosten. |
| Wie komme ich an meine Daten, wenn ich das System verlassen will? | Lassen Sie sich das Exportformat zeigen, nicht nur zusagen. |
| Wie entwickeln sich Lizenz- und Wartungskosten in den nächsten drei Jahren? | Nach Übernahmen folgen häufig neue Preismodelle. |
Bekommen Sie auf diese sieben Fragen klare Antworten, brauchen Sie keine Alternative. Bekommen Sie sie nicht, lohnt der Vergleich.
Woran messen Sie, ob eine Alternative besser passt?
Nicht an der Artikelzahl. Ein Sortiment aus achtzig Artikeln kann in zwölf Kanälen und vier Sprachen aufwendiger sein als eines aus achtzigtausend in einem einzigen Shop. Diese Kriterien tragen:
| Kriterium | Worauf Sie achten |
|---|---|
| Absatzkanäle | Wie viele, und wie unterschiedlich deren Anforderungen an Felder und Formate sind |
| Sprachen und Märkte | Wie viele Sprachversionen gepflegt werden und wie oft sie auseinanderlaufen |
| Standards | Ob Ihre Abnehmer ETIM, eCl@ss oder BMEcat verlangen, und in welchen Versionen |
| Änderungsfrequenz | Wie oft Daten sich ändern und wie viele Personen daran arbeiten |
| Compliance | Welche Pflichtangaben gesetzlich erzwungen sind, etwa nach GPSR |
| Aufwand heute | Wie viele Arbeitsstunden pro Woche in Abstimmung, Nachpflege und Fehlersuche gehen |
| Abhängigkeit | Ob Sie für jede Änderung einen Implementierungspartner brauchen |
Der letzte Punkt wird am häufigsten unterschätzt. Er entscheidet darüber, ob Produktdatenpflege Tagesgeschäft ist oder jedes Mal ein kleines Projekt.
Welche Alternativen zu Contentserv und Lobster PIM gibt es im DACH-Raum?
Eine seriöse Auswahl umfasst immer mehr als einen Kandidaten. Als Alternative werden im deutschsprachigen Mittelstand unter anderem Akeneo, Pimcore, eggheads, Viamedici, Apollon mediacockpit, entitys.io und nextPIM betrachtet, daneben natürlich die beiden umbenannten Systeme Centric PXM und elytra selbst.
Welche Alternative passt, hängt an den Kriterien aus der Tabelle darüber und nicht an der Bekanntheit des Namens. Der häufigste Fehler bei der Suche nach einer Alternative ist, ein großes System durch ein ähnlich großes zu ersetzen und dabei denselben Projektaufwand noch einmal zu bezahlen.
nextPIM als Alternative für den technischen Handel
nextPIM ist ein cloudbasiertes PIM-System aus Hörstel, seit 2019 am Markt, mit Schwerpunkt auf Produktionsverbindungshandel, technischem Handel, Baustoff- und Gastronomiebedarf. Mehr als 100 erfolgreiche Implementierungen in Handel und Industrie stehen dahinter.
Als Alternative unterscheidet sich nextPIM weniger im Funktionsumfang als im Zuschnitt. Produktdaten in Ordnung zu bringen ist hier kein Großprojekt mit eigenem Projektteam. Das Datenmodell steht bereits und muss nicht erst entworfen werden. Die Schnittstellen sind eingerichtete Abläufe statt Entwicklungsaufgaben. In der Praxis heißt das: Eine halbe Stelle im Innendienst reicht, um die Produktdaten eines mittelständischen Sortiments zu führen.
| Punkt | nextPIM |
|---|---|
| Einführung | Vier Stunden Systemeinführung, danach geht mehr als die Hälfte der Kunden live |
| Neue Plattform anbinden | typischerweise 48 Stunden |
| Datenmengen | Kundensysteme mit über einer Million Produkten sind normal |
| Standards | ETIM, eCl@ss, BMEcat |
| Zielsysteme | unter anderem Shopware 6, SHOPcloud360, OSG Trade, gevis COMMERCE, SellSite, Odoo, Electronic Sales, Onventis, Unite und Mercateo, simple system, SymbioCommerce, ausschreiben.de, OXOMI, Google Merchant Center |
| GPSR | relevante Felder sind Pflichtfelder, Freigabe für Online-Kanäle erst wenn befüllt |
| Support | in allen Tarifen kostenlos, in den Basis-Paketen per E-Mail, in den höheren zusätzlich Telefon und Teams |
| Preis | ab 600 Euro pro Monat bei jährlicher Abrechnung, weitere Stufen 1.200 und 1.800 Euro |
| Betriebsmodell | Cloud, Serverstandort EU |
Was ein Wechsel zur Alternative kostet, und was nicht
Bei Systemwechseln entsteht der Aufwand selten in der Lizenz. Er entsteht in den Posten, die im Angebot nicht stehen: Datenmodellierung, Konfigurationsphase, bezahlte Schulungstage, Schnittstellenentwicklung.
Bei nextPIM entfallen diese Posten. Das Datenmodell ist vorhanden, die Schulung ist im Preis enthalten, die Schnittstellen sind vorbereitete Abläufe. Der einzige mögliche Zusatzposten sind ein bis zwei Beratungstage, falls die Ausgangslage das erfordert.
Häufige Fragen
Welche Alternative gibt es zu Contentserv?
Contentserv heißt seit Mitte 2025 Centric PXM und wird weitergeführt. Wer dennoch vergleicht, findet als Alternative unter anderem Akeneo, Pimcore, eggheads, Viamedici, Apollon mediacockpit, entitys.io und nextPIM. Für den technischen Handel und den Produktionsverbindungshandel lohnt die Frage, welchen Stellenwert diese Branchen beim jeweiligen Anbieter haben.
Welche Alternative gibt es zu Lobster PIM?
Lobster PIM heißt seit September 2025 elytra und wird von W4 weiterentwickelt. Als Alternative kommen dieselben Anbieter in Frage wie oben. Maßgeblich sind Kanäle, Sprachen, Standards, Änderungsfrequenz und Compliance-Pflichten, nicht die Artikelzahl.
Wurde Lobster PIM eingestellt?
Nein. Lobster bietet selbst kein PIM mehr an, das Produkt wurde aber im Juni 2025 als Quellcode an W4 übergeben und heißt seit September 2025 elytra. Es wird weiterentwickelt und unterstützt.
Heißt Contentserv jetzt Centric PXM?
Ja. Centric Software hat die Übernahme am 25. Februar 2025 bekanntgegeben, seit Mitte 2025 tritt das Produkt als Centric PXM auf.
Muss ich wegen der Übernahme mein PIM wechseln?
Nein. Beide Anbieter sagen Kontinuität zu. Sinnvoll ist, die sieben Fragen aus diesem Beitrag mit Ihrem Anbieter durchzugehen und die Antworten schriftlich zu bekommen, bevor Sie überhaupt eine Alternative prüfen.
Wie finde ich heraus, welche Alternative für mich rechnet?
nextPIM bietet eine kostenlose Budgetberatung an. Darin geht es um Ihre Zahlen: welche Kanäle, welche Standards, wie viel Pflegeaufwand heute anfällt. Wenn das Ergebnis ist, dass Sie bei Ihrem jetzigen System besser aufgehoben sind, sagen wir Ihnen das.
Hinweis zur Einordnung: Alle Angaben zu Centric Software, Contentserv, Lobster, W4 und elytra stammen aus öffentlichen Mitteilungen der beteiligten Unternehmen, Stand Oktober 2026, und sind oben verlinkt. nextPIM steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu den genannten Unternehmen.
