MRM – Marketing-Resource-Management

Was ist Marketing-Resource-Management (MRM)?

Marketing-Resource-Management bündelt die Steuerung sämtlicher Ressourcen, die eine Marketingabteilung benötigt: Budgets, Personal, technische Werkzeuge und Daten. Typische MRM-Funktionen sind Budgetplanung, Kampagnenmanagement, Lead- und Kontaktmanagement sowie Reporting – mit dem Ziel, Marketingziele mit begrenzten Ressourcen möglichst effizient zu erreichen.

Wie hängen MRM und PIM zusammen?

MRM-Systeme benötigen für Kampagnen und Kataloge in der Regel zuverlässige Produktdaten und -bilder als Rohmaterial – Preise, Beschreibungen, technische Attribute und Assets. Fehlen diese oder liegen sie in unterschiedlicher Qualität aus mehreren Quellen vor, wird jede Kampagne zur mühsamen Handarbeit. Ein PIM-System liefert in diesem Zusammenspiel die strukturierte Datenbasis, auf der MRM-Prozesse aufsetzen.

Marketingrelevante Funktionen in nextPIM

nextPIM ersetzt kein MRM-System, stellt aber mehrere Bausteine bereit, die Marketingprozesse direkt unterstützen: Über die Anbindung an das Medienportal OXOMI lassen sich Produktbilder und Assets zentral verwalten und einbinden. Der Produktdatenblatt-Designer erstellt daraus PDF-Datenblätter, und die automatisierte Katalogerstellung produziert Verkaufskataloge auf Basis der gepflegten Produktdaten. Auch die Distribution an das Google Merchant Center zählt zu den marketingnahen Ausspielkanälen. So liefert nextPIM belastbare Inhalte, mit denen Marketingteams arbeiten können.