Digital Shelf / Digital Shelf Analytics

Was ist Digital Shelf / Digital Shelf Analytics?

Der Digital Shelf bezeichnet die Gesamtheit der digitalen Verkaufsflächen, auf denen ein Produkt für Kundinnen und Kunden sichtbar ist – etwa der eigene Online-Shop, Marktplätze oder Preisvergleichsportale. Digital Shelf Analytics überwacht und bewertet, wie ein Produkt dort tatsächlich dargestellt wird: Vollständigkeit der Inhalte, Verfügbarkeit, Preisposition, Platzierung in der Suche und Kundenbewertungen.

Warum ist Digital Shelf Analytics für Händler und Hersteller relevant?

Selbst vollständig gepflegte Produktdaten garantieren nicht, dass sie auf jedem externen Kanal korrekt und vollständig ankommen – Marktplätze und Händler übernehmen Daten teils nur teilweise oder mit Verzögerung. Digital Shelf Analytics macht solche Abweichungen sichtbar und hilft, gezielt nachzusteuern, bevor sie sich negativ auf Sichtbarkeit und Umsatz auswirken.

Digital Shelf Analytics im Kontext von PIM-Systemen

Digital Shelf Analytics setzt an der Außendarstellung auf externen Plattformen an, während ein PIM-System an der internen Datenquelle ansetzt. nextPIM bietet mit dem Monitoring der Produktdatenqualität eine bestätigte Funktion, um den Vollständigkeits- und Qualitätsstand der eigenen Artikeldaten vor der Verteilung einzuschätzen. Eine eigenständige Digital-Shelf-Analytics-Funktion zur Überwachung der externen Darstellung auf Marktplätzen ist bei nextPIM aktuell kein bestätigtes Feature.