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title: "CDP – Customer Data Platform (Kundendatenplattform)"
description: "Eine CDP bündelt Kundendaten, ein PIM-System bündelt Produktdaten. Wie beide zusammenspielen und wo nextPIM mit ERP- und Shop-Anbindungen ansetzt."
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updated: "2026-08-11T10:59:10+02:00"
language: "de"
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# CDP – Customer Data Platform (Kundendatenplattform)

Eine CDP bündelt Kundendaten, ein PIM-System bündelt Produktdaten. Wie beide zusammenspielen und wo nextPIM mit ERP- und Shop-Anbindungen ansetzt.

Kurz erklärt:

## Was ist eine Customer Data Platform (CDP)?

Eine Customer Data Platform (CDP) sammelt Kundendaten aus verschiedenen Quellen und Kanälen – etwa Personendaten, Bestell- und Transaktionsdaten oder Verhaltensdaten aus Website, E-Mail und App – und führt sie in einer zentralen Kundendatenbank zusammen. Andere Systeme können auf dieses konsolidierte Kundenprofil zugreifen.

## Wie unterscheidet sich eine CDP von einem PIM-System?

Während eine CDP Daten über Kunden bündelt, bündelt ein PIM-System Daten über Produkte – Attribute, Texte, Preise, Bilder und Klassifizierungen. Beide Systeme ergänzen sich in der Praxis: personalisierte Marketingmaßnahmen, die auf Kundendaten aus einer CDP basieren, brauchen ebenso zuverlässig gepflegte Produktdaten, um dem Kunden tatsächlich passende und korrekte Produktinformationen auszuspielen.

## Die Rolle von nextPIM in diesem Zusammenspiel

nextPIM ist keine CDP und verwaltet keine Kundendaten. Stattdessen liefert nextPIM die zentrale Produktdatenbasis, die über Anbindungen an ERP-Systeme (gevis ERP, Odoo, Electronic Sales), Onlineshops (u. a. Shopware 6, SellSite) und B2B-Plattformen konsistent verteilt wird. Wo Unternehmen Kundendaten aus einer CDP mit personalisierten Produktinformationen anreichern wollen, ist eine saubere, zentral gepflegte Produktdatenbasis im PIM die notwendige Grundlage dafür.

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